探偵に無料相談をする際の流れと、事前に準備や確認しておくべき事は？

探偵社や興信所に調査を依頼したいが、何をしたらいいのか方法が分からない方はいませんか。弊社も含め、探偵事務所では最初に無料相談を行うところが多くあります。

この記事では無料相談で何が分かるのか、無料相談の前に何を準備したらいいのかを解説いたします。

失敗しない！良い探偵の選び方

「交際相手が浮気しているよう」「息子の交際相手について調べてほしい」「外回りの社員がきちんと仕事をしているか心配だ」などの心配や悩みがある場合、探偵に浮気調査や不倫調査、結婚前調査、素行調査などを依頼することができます。

と言っても、探偵はインターネットなどで探しても様々ありますね。そのような中で、どのようにしたら、自分に合った、探偵事務所・興信所を選ぶことができるのでしょうか。

などを参考にするのがポイントです。

一つずつ見ていきましょう。

探偵を選ぶポイント①：対応面

【いい加減な探偵社】
・相談後に強引に契約されそうになる
・相談の段階でも強引に事務所に来させようとする
・担当者が定まっていず、調査員の中で情報が伝わっていない

【良い探偵】
・電話やメールなどの相談でも、細かい質問にも答えてくれる
・人柄がよく、話をよく聞いてくれる
・お客様ごとに担当者が定まっている
・適格なアドバイス・サポートをしてくれる

などの場合があります。

探偵を選ぶポイント②：調査能力

調査能力も探偵社によって様々です。

探偵社によっては、調査員がアルバイトや素人で、調査能力が低い場合があります。また、相談は受け付けるが、実際の調査は下請けの調査員が行うために、調査依頼者からの情報が伝わり切れていないケースもあります。

良い探偵社なら、調査員がきちんと経験のある熟練した調査員で、調査員が複数人でもしっかりと情報が伝わり、連携して調査を行います。また過去の実績なども相談時にきいてみるとよいでしょう。

探偵を選ぶポイント③：費用面

一見、お手頃な費用で調査してくれる探偵社はよく思えるかも知れませんが、お手頃な費用だと、その調査に関して、

などの場合があり、注意が必要です。

しかし、良い探偵社だと、
・相談の段階で無料で見積をしてくれる
・料金表を見せてもらえ、費用の内訳を教えてくれる
・追加料金や延長料金なども事前に教えてくれる
などのメリットがあります。

探偵を選ぶポイント④：探偵業届出証明書番号の有無

探偵社のホームページに「探偵業届出証明書番号」が記載されていることも大切です。この番号とは、探偵社が探偵業を営む際に、警察を管理する「公安委員会」から与えられるものです。

探偵社によっては、ホームページに「探偵業届出証明書」が掲載されており、その中に「探偵業届出証明書番号」が記載されていることもあります。この証明書は、探偵業法に基づいて調査が行われている、という証明でもあります。

探偵社を選ぶ際は、この「探偵業届出証明書番号」の有無をきちんと確認するようにしましょう。

探偵を選ぶポイント⑤：事務所の所在地の有無

探偵社を選ぶ際、事務所の所在地がホームページに記載されているかを確認することも大切です。

探偵社の中には、架空の住所に事務所を設けることで、幾つもの事務所を抱えているように見せかけるところもあります。また、喫茶店などで面談や契約を行ったものの、調査費用を支払うと探偵社と連絡が取れず、住所に行くと事務所が存在していず、事務所と全く連絡が取れなくなった、というトラブルが起こる可能性もあります。

また、ホームページに記載された連絡先が携帯番号のみ、というのも注意が必要です。いくら連絡先に複数の携帯番号が記載されていて、複数の事務所があるように見えても、実際はそれらの携帯番号が一つの事務所に転送されるだけの場合があります。

相談や契約などで事務所に行かずに調査が終了することもありますが、緊急時など事務所に行く必要がある場合もあります。探偵社を選ぶ際は、ホームページに記載された住所に行ってみて、その住所に実際に事務所があることを確認するようにしましょう。

いくら事務所の住所がきちんと記載されており、その住所に実際に事務所が存在していても、その場所自体、自分が行きやすい場所かを知ることも大切です。探偵社に出入りしていることが周囲にバレたくないこともあるでしょう。そのため、自宅の近くや、勤務先の近くは避けた方がいい場合があります。その場合は、勤務先の沿線上にあるなど、通いやすいところにするのがオススメです。

探偵への依頼前に無料相談を行うメリット

などを行っております。

例えば、自分が今、交際相手やパートナーの浮気や不倫が心配で、浮気や不倫の証拠を掴みたい、とします。

一見、自分で調査が行えるように思えるかも知れませんが、家事や育児、仕事や介護などの日常生活を行いながら慣れない浮気や不倫調査を行うには限界があると思いますし、
・尾行
・張り込み
・聞き込み
など、熟練した調査員が複数人で行うことができるので、探偵社に調査を依頼するのはメリットが多くあります。

無料相談では、調査方法や調査期間、調査費用などの相談ができます。

また、探偵会社によっては、探偵社が弁護士やカウンセラーを紹介してくれるところもあります。調査によって浮気や不倫が確定した場合、慰謝料請求のための訴訟を起こす準備を弁護士に依頼したり、交際関係や夫婦関係の修復をカウンセラーに相談したりすることができます。

無料相談で、疑問や不安を解決できるのは大きなメリットです。

無料相談から調査終了までの流れ

無料相談から調査終了までの流れは以下のようになります。

１ : 電話やメール、LINEにて無料相談をする
・探偵社によっては、24時間365日匿名で無料相談ができるところがある
・悩みや、調査を依頼した場合の目的などを伝えることができる

２ : 対面やオンラインにて面談を行う
・調査対象者や調査方法などを相談する
・喫茶店などで行うこともある

３ : 調査費用や調査プランの説明が自身の調査目的に合っていれば契約する
・延長料金やオプション料金について把握しておく
・調査内容や費用などについて不明点などがある時は解決しておく

４ : 調査前に打合せをする
・調査対象者の顔写真や外見の特徴などを確実に伝える
・調査対象者がよく行く場所や行動範囲なども伝える

５ : 希望の日程に合わせて調査する
・「週末に浮気しているようだ」「終業後に不倫調査してほしい」など、調査依頼者の希望に合わせて調査を行う

６ : 調査完了後、報告書を受領する
・探偵社によっては、調査完了後、数日で報告書を作成するところもある
・訴訟を検討している場合は、裁判でも有効な報告書となっているかを確認する

７ : アフターフォローを受ける
・探偵社が弁護士やカウンセラーと提携している場合は、裁判の準備やカウンセリングなどのアフターフォローを受けることができる

探偵に無料相談をする前に準備すべき事

探偵社に無料相談をする前に、

などの準備をしておくと調査がスムーズに行われますし、調査費用を抑えることもできます。
一つずつ解説していきます。

調査対象者の情報をできるだけ多く集めておく

などをまとめておくことで、探偵社も調査がしやすくなり、効果的な調査が行いやすくなります。

探偵社とのやり取りが初めて、という場合もあるでしょう。慣れない状況だときちんと情報を探偵社に伝えられないこともあるかも知れません。探偵社に伝える内容は一見些細と思えることでも、重要なポイントが隠されていることもあります。そのためにも、事前にメモで客観的に内容をまとめておくと安心です。

自分の知りたい情報、調査の目的などを明確にする

交際相手やパートナーの浮気や不倫が心配で、浮気や不倫の調査を依頼した場合、調査依頼者が知りたい情報が

など、どのようなものかによって、調査方法や調査期間などが変わってきます。

また、調査の目的が、
・夫婦関係を修復したい
・浮気相手やパートナーに慰謝料を請求したい
・有利な立場で離婚をしたい
などによって、アフターフォローも変わってきます。

無料相談で契約前に確認しておきたいこと

などを確認するようにしましょう。

一つずつ解説いたします。

料金面

「料金」に関して、探偵社では様々な料金プランを設定しているところがあります。主なものでは、

というものがあります。

「時間型」は、「調査員の人件費×調査員の人数×調査時間+諸費用」によって費用が変わります。

探偵社によっては、深夜料金や早朝料金が掛かるところもあります。

また、諸費用には

などが含まれます。

「パック料金」は、一定の調査時間の費用を一律の料金で利用できる料金プランです。機材費用や車両費用などが含まれており、１時間当たりの料金が割安になる場合があります。
５日間、１週間、３ヶ月など探偵社によって様々なプランがあります。

「成功報酬型」は、調査が成功しなかった場合は調査費用を支払わなくていい、というものです。調査が成功しなかった場合は全く費用を支払わなくていい「完全成功報酬型」と、調査が成功しなかった場合は費用のみ支払う「半成功報酬型」とがあります。

調査報告書の内容

・報告書内の写真がきちんと顔や建物がはっきり写っているか
・時系列で報告内容が記載されているか

などを確認しましょう。

契約の前に、報告書のサンプルを見せてもらえる場合があります。報告書のサンプルで、報告書の内容を確認すると安心です。

契約書の内容

契約書には、

・延長料金
・キャンセル費用

などの記載があると思います。契約書はきちんと全て読み、契約は納得がいってから行うことが大切です。

また先述したように、探偵社によってはアフターフォローが受けられるところがあります。弁護士やカウンセラーがいると、調査員から情報が伝えてもらえるので、調査後の相談をスムーズに行うことができます。

まとめ

探偵社とのやり取りが初めての場合、不安や心配もあると思います。しかし、アステル探偵事務所では無料相談を受け付けており、24時間365日電話やオンラインでご相談を受け付けております。

調査対象者の情報を事前にまとめておくなどすると、スムーズに相談をすることができますので、お気軽にご相談ください。